O Ministério da Justiça, por meio do seu Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor – DPDC, desde o começo da década, vem investigando e punindo a terrível prática de maquiar produtos embalados, que consiste em diminuir a quantidade do produto e manter o preço. Esse artifício acaba por enganar o consumidor, que, devido ao hábito de comprar determinado produto, não confere atentamente essas informações e acaba levando menos pelo mesmo preço. Na verdade, isso é um aumento de preço, feito de forma maquiada, é claro.

A farra da maquiagem foi tamanha que, além de multas pesadas aplicadas pelo DPDC, o Ministério da Justiça publicou uma Portaria determinando que as alterações nos produtos embalados sejam ostensivamente, no próprio produto, informadas ao consumidor.

Infelizmente, nem as multas e nem a Portaria parecem intimidar alguns fabricantes, que insistem em diminuir a quantidade do produto e não informam direito o consumidor. Outros, quando informam, colocam um pequeno aviso no produto, que, junto com as outras informações do rótulo, não são percebidas facilmente pelo consumidor. Se a Portaria do Ministério da Justiça determina que essa informação deve ser destacada e ostensiva é porque ela tem que ser percebida pelo consumidor facilmente, e não sumir no meio do rótulo.

E é nessa Páscoa, com a compra dos tão queridos chocolates, é que muitos consumidores serão enganados. Já acostumados com as caixas de bombons e ovos de Páscoa, não perceberão que eles diminuíram, mas os preços não ! Um verdadeiro golpe contra o bolso do consumidor !