Sou proprietário, muito satisfeito, de um Renault que foi, pela segunda vez, resultado da minha escolha na troca do veículo. Às vezes me vejo transformando em candidato o defensor da marca, mas caso isso realmente aconteça, deverá ser postergado pela segunda vez. O primeiro atraso foi conseqüência da retirada do air bag da categoria, imagine que antes ele era de linha. Isso era um [...]

28 Fev 2011 [Audio clip: view full post to listen] Caso não visualize o player, clique aqui para ouvir  

25 Fev 2011 “Postos Trabalham com, mas NÃO Aceitam Cartões” [Audio clip: view full post to listen] Caso não visualize o player, clique aqui para ouvir  

Domingo à tarde diante da televisão, recuperando-se após o almoço da sogra, o pacato cidadão brasileiro por um tempo consegue esquecer as preocupações dos problemas do dia-a-dia de trabalhador “fichado” (de carteira assinada), e levando-se por pensamentos amenos por um instante cai no sono, quando de repente uma fala de voz alta e acelerada começa [...]

04 Fev 2011 “Silêncio Gera Divisas” [Audio clip: view full post to listen] Caso não visualize o player, clique aqui para ouvir  

A lei de mercado diz: quanto maior a quantidade comprada, proporcionalmente menor será o preço unitário do produto. Vemos isso acontecer no atacado, quando são compradas centenas ou milhares de unidades de um produto, e no varejo quando compramos poucas ou apenas uma unidade – situação mais frequente na nossa realidade de consumidor. No atacado, [...]

Hoje fui comprar caixas de som para meu computador e fui logo atendido. A vendedora, sorridente e solícita, abriu as caixas e mostrou-me diversos modelos. Realmente fui bem atendido, como manda o figurino do Marketing. Escolhido o modelo, ela me deu um pedaço de papel com o valor da compra e solicitou que eu fosse [...]

No dia 13 de Maio de 2008, o Site “Os Consumidores” recebeu da Central de Relacionamento com o Cliente da Volkswagen do Brasil, a solicitação para a publicação do comunicado sobre o veículo Fox. Esta solicitação se deu em razão dos artigos já publicados neste Site: VW FOX: “1236 Litros; 8 Pessoas Mutiladas” e “Recall [...]