Um procedimento muito comum utilizado por supermercados e alguns segmentos do comércio como lojas de armarinhos, bijuterias, cosméticos, etc. é lacrar sacolas e volumes de clientes antes que ingressem em suas dependências. Você pode pensar que isso é mais uma daquelas atitudes que enche a “sacola”, digo a paciência do consumidor, mas infelizmente mostra-se necessária [...]

A lei de mercado diz: quanto maior a quantidade comprada, proporcionalmente menor será o preço unitário do produto. Vemos isso acontecer no atacado, quando são compradas centenas ou milhares de unidades de um produto, e no varejo quando compramos poucas ou apenas uma unidade – situação mais frequente na nossa realidade de consumidor. No atacado, [...]

Um dia desses, quando escovava os dentes, fiquei, por alguns instantes, tentando adivinhar em quais situações a promessa constante na embalagem do enxaguante bucal Plax, produzido pela Colgate, poderia realmente acontecer. “12 horas de proteção e hálito refrescante” é o que consta ostensivo e destacado na embalagem. Sobre a proteção por 12 horas, vai saber [...]

A C&A apelou! Ou endoidou! Conhecida por seus comerciais divertidos, coloridos e de bom gosto, a famosa loja de roupas rompeu todos os limites de bom senso, respeito e legalidade com sua campanha publicitária para o Dia dos Namorados (2008), intitulada “Papai-Mamãe Não!”. Os consumidores brasileiros foram expostos, por diversos meios, a uma avalanche de [...]

Desde 1997, muito se fala em maquiagem de produtos, prática ilegal que muitas empresas passaram adotar para aumentar, de forma disfarçada, o preço de produtos. Vários órgãos de defesa dos consumidores se posicionaram contra tal prática, sendo que o Movimento das Donas de Casa, muito heroicamente, foi o primeiro a atendar para esse dano ao [...]

No primeiro olhar não notamos nada de anormal neste Ovo de Páscoa. No entanto, se prestarmos bastante atenção na etiqueta (rótulo), veremos a comunicação de que foi alterado o peso líquido (quantidade) do produto. Em uma loja cheia de Ovos, o impulso fala mais alto, e os consumidores – entre eles o próprio fabricante, em [...]

Alimentos, Ao Comprar Lembre…, Embalagens, Ética, Novos e Velhos Golpes, orçamento, Promoção, Promoções, Publicidade, Publicidade Infantil