A Renault continua Queimando o Filme ! Depois da veiculação na TV, a montadora francesa continua bancando à engraçadinha, propondo aos brasileiros pôr fogo no seu carro, para desfazer dele e trocá-lo por um novo modelo. O que eles achariam de incendiar a planta industrial da Renaul em São José dos Pinhais – Paraná, e [...]

                     Fonte: Fundação PROCON – SP

“PÔNEIS MALDITOS” “NISSAN UTIIZA INDEVIDAMENTE DA FANTASIA INFANTIL” “PÔNEIS MALDITOS” veja abaixo a “VERSÃO EDITADA”

Recall ainda não foi anunciando, mas isso não dimuniu a importância A Nikon do Brasil Ltda. solicita aos usuários das câmaras COOLPIX L23 que suspendam o seu uso, porque em alguns casos o equipamento pode gerar calor excessivo, ocasionando a deformação da sua cobertura. A empresa orienta ainda que os consumidores retirem as pilhas e [...]

A Renault do Brasil S.A. convocou, no dia 02 de agosto, os proprietários dos veículos Sandero, Logan e Clio equipados com motor 1.0 16V, abaixo relacionados, para agendar a substituição das travas das válvulas de admissão e de escape do motor. A empresa informa que constatou uma falha no processo de fabricação de um lote [...]

Sou proprietário, muito satisfeito, de um Renault que foi, pela segunda vez, resultado da minha escolha na troca do veículo. Às vezes me vejo transformando em candidato o defensor da marca, mas caso isso realmente aconteça, deverá ser postergado pela segunda vez. O primeiro atraso foi conseqüência da retirada do air bag da categoria, imagine que antes ele era de linha. Isso era um [...]

Fonte: POPULLUS Comunicação -

Um procedimento muito comum utilizado por supermercados e alguns segmentos do comércio como lojas de armarinhos, bijuterias, cosméticos, etc. é lacrar sacolas e volumes de clientes antes que ingressem em suas dependências. Você pode pensar que isso é mais uma daquelas atitudes que enche a “sacola”, digo a paciência do consumidor, mas infelizmente mostra-se necessária [...]

28 Fev 2011 [Audio clip: view full post to listen] Caso não visualize o player, clique aqui para ouvir  

25 Fev 2011 “Postos Trabalham com, mas NÃO Aceitam Cartões” [Audio clip: view full post to listen] Caso não visualize o player, clique aqui para ouvir  

Habitualmente antes de dormir  eu verifico os meus e-mails e foi assim que recentemente recebi uma surpresa desagradável. Encontrei uma mensagem da Sky – TV por Assinatura – parabenizando o meu tempo de cliente e aproveitando para lembrar que a tarifa deles é reajustada anualmente, e por isso o valor da minha mensalidade seria alterada. [...]

Domingo à tarde diante da televisão, recuperando-se após o almoço da sogra, o pacato cidadão brasileiro por um tempo consegue esquecer as preocupações dos problemas do dia-a-dia de trabalhador “fichado” (de carteira assinada), e levando-se por pensamentos amenos por um instante cai no sono, quando de repente uma fala de voz alta e acelerada começa [...]

Um quadro recém adquirido, uma prateleira nova no quarto das crianças, ou mesmo uma mesa de construção  caseira. Em diferentes níveis, trabalhos manuais são muito prazerosos para quem gosta. Uma furadeira, até mesmo para os menos entusiasmados, é um artefato comum de encontrarmos na casa de um  brasileiro. Mesmo que ela esteja adormecida na prateleira [...]

Vendo o tempo passar pela janela panorâmica de sua sala e um rapaz subitamente avista uma garota charmosa, e certifica pela teleobjetiva de sua câmera fotográfica que ela ensaia alguns passos sensuais inocentes no estilo de Marilyn Monroe (vídeo abaixo). Marcos Palmeira e Murilo Benicio (veja abaixo) estão sentados na praia sob a sombra de [...]

04 Fev 2011 “Silêncio Gera Divisas” [Audio clip: view full post to listen] Caso não visualize o player, clique aqui para ouvir  

O Sr. Oswaldo L Borrelli teve problemas com o pós-vendas da Brastemp, desde o último dia 08 de Outubro , quando foi constatado um vazamento de gás na geladeira. Ele pagou pela reposição do gás, mas persistindo o problema a Brastemp alegou um ridículo conserto  que era mais caro que o produto : três mil [...]

Ontem fui surpreendido por uma operadora de telemarketing. Não pela oferta de um produto ou brinde inesperado; mas pela atitude de entregar o jogo,na minha frente, sem pedir licença. Não entendendo do que se tratava, por duas vezes eu pedi que ela repetisse, e quando notei o que era logo falei, educadamente, que não queria [...]

Ferindo Costumes VT Publicitário das Havaianas é retirado do ar após reclamações. Nele o ator Cauã reymond chega ao restaurante entusiasmando a conversa entre a Avó e a neta durante o jantar… A Havaianas, retratou-se às Avós e os demais Brasileiros que se sentiram desrespeitados, e de forma tímida tentou sair “Por Cima da Carne [...]

O Vídeo Publicitário do lançamento do Internet Explorer 8 foi retirado do ar por iniciativa da própria Microsoft, depois da maciça reclamação pelos americanos devido o seu conteúdo pouco atraente, e a falta de respeito pelo telespectador obrigatória por parte do Fornecedor. O que era para expressar a segurança e privacidade ao usuário proporcionada pelo [...]

As correspondências de cobrança, pelo menos a grande maioria delas, têm tamanho bem característico. As contas que recebemos todo mês, têm o formato aproximado de um envelope padrão – retangular comprido – havendo pequena variação, mas estas são sempre mantidas dentro de um tamanho médio. Assim aquele amontoado de correspondências na recepção de um condomínio [...]

De forma descontraída, este VT da Skol cumpre o seu papel publicitário, apesar de estimular os jovens ao consumo excessivo do álcool, deixando clara e predominante a obrigação de seguir a lei – não dirigir após beber. Só não precisava estourar a estátua, menosprezando o papel do motorista, mas sejamos bem humorados e assim interpretemos. [...]

Um dia desses, quando escovava os dentes, fiquei, por alguns instantes, tentando adivinhar em quais situações a promessa constante na embalagem do enxaguante bucal Plax, produzido pela Colgate, poderia realmente acontecer. “12 horas de proteção e hálito refrescante” é o que consta ostensivo e destacado na embalagem. Sobre a proteção por 12 horas, vai saber [...]

A Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados aprovou, no dia 09 de julho de 2008, o Projeto de Lei 5921/01, que faz uma série de restrições à publicidade de produtos destinados a crianças. O texto aprovado proíbe qualquer tipo de publicidade e de comunicação mercadológica dirigida à criança, em qualquer horário e [...]

Frequentemente tenho percebido um procedimento estranho de operadores de caixa em estabelecimentos comerciais, entre eles em um daqueles que todas as manhãs compramos um produto quentinho. Isso porque neste tive – várias vezes- a experiência de pagar compras iguais, hora em dinheiro vivo, hora em cartão – débito ou crédito. Tendo o consumidor anterior pago [...]

Hoje fui comprar caixas de som para meu computador e fui logo atendido. A vendedora, sorridente e solícita, abriu as caixas e mostrou-me diversos modelos. Realmente fui bem atendido, como manda o figurino do Marketing. Escolhido o modelo, ela me deu um pedaço de papel com o valor da compra e solicitou que eu fosse [...]

A Volkswagen do Brasil bem que não queria (ou achava que não precisava), mas, depois de muita pressão dos órgãos de defesa do consumidor, ela deu início ao recall do Fox, que já tem fama de “carro-corta-dedo”. A montadora fez um acordo com o Ministério da Justiça (DPDC), Ministérios Públicos da Bahia, Santa Catarina e [...]

A C&A apelou! Ou endoidou! Conhecida por seus comerciais divertidos, coloridos e de bom gosto, a famosa loja de roupas rompeu todos os limites de bom senso, respeito e legalidade com sua campanha publicitária para o Dia dos Namorados (2008), intitulada “Papai-Mamãe Não!”. Os consumidores brasileiros foram expostos, por diversos meios, a uma avalanche de [...]

Medicamento é um produto farmacêutico, tecnicamente obtido ou elaborado com finalidade profilática, curativa, paliativa ou para fins de diagnóstico. Essa definição wikipediana é também a definição que consta na Lei Federal 5.991/73, que dispõe sobre o comércio de drogas e medicamentos. Temos, então, que, em regra, toda substância tendente a evitar doenças ou contágios (profilática), [...]

Assistindo ao canal Record News e a outros que são transmitidos por antena parabólica, às vezes nos deparamos com o milagroso produto “Gel Pé“, que, como o nome diz é um gel que deve ser usado nos pés. Até agora, nada de extraordinário. O problema começa pelo comercial – um show de mau gosto. Além [...]

No primeiro olhar não notamos nada de anormal neste Ovo de Páscoa. No entanto, se prestarmos bastante atenção na etiqueta (rótulo), veremos a comunicação de que foi alterado o peso líquido (quantidade) do produto. Em uma loja cheia de Ovos, o impulso fala mais alto, e os consumidores – entre eles o próprio fabricante, em [...]

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