Fonte: Fundação PROCON – SP

“PÔNEIS MALDITOS” “NISSAN UTIIZA INDEVIDAMENTE DA FANTASIA INFANTIL” “PÔNEIS MALDITOS” veja abaixo a “VERSÃO EDITADA”

Recall ainda não foi anunciando, mas isso não dimuniu a importância A Nikon do Brasil Ltda. solicita aos usuários das câmaras COOLPIX L23 que suspendam o seu uso, porque em alguns casos o equipamento pode gerar calor excessivo, ocasionando a deformação da sua cobertura. A empresa orienta ainda que os consumidores retirem as pilhas e [...]

A Renault do Brasil S.A. convocou, no dia 02 de agosto, os proprietários dos veículos Sandero, Logan e Clio equipados com motor 1.0 16V, abaixo relacionados, para agendar a substituição das travas das válvulas de admissão e de escape do motor. A empresa informa que constatou uma falha no processo de fabricação de um lote [...]

Vendo o tempo passar pela janela panorâmica de sua sala e um rapaz subitamente avista uma garota charmosa, e certifica pela teleobjetiva de sua câmera fotográfica que ela ensaia alguns passos sensuais inocentes no estilo de Marilyn Monroe (vídeo abaixo). Marcos Palmeira e Murilo Benicio (veja abaixo) estão sentados na praia sob a sombra de [...]

03 Jan 2011 “Negociando o Prazo para Reparos” [Audio clip: view full post to listen] Caso não visualize o player, clique aqui para ouvir    

20 Dez 2010 “Recebendo a Compra Feita pela Internet” [Audio clip: view full post to listen] Caso não visualize o player, clique aqui para ouvir  

Agora é Lei – As correspondências de cobrança enviadas pelas empresas deverão ter impressos o nome, endereço e o número de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas (como os orgãos de proteção ao crédito Serasa ou SPC); ou no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) do fornecedor do produto ou do serviço correspondente. Isso acabará [...]

Logo de início, devo confessar que não resisto à uma torta do MacDonad, especialmente a de Maçã, mas na semana passada fiquei surpreendido com a sua nova embalagem. Na minha opinião além dela ter um visual menos arrojado, a referência entre a cor e os sabores foi invertida. Penso que a “tonalidade mais próxima ao [...]

Hoje fui comprar caixas de som para meu computador e fui logo atendido. A vendedora, sorridente e solícita, abriu as caixas e mostrou-me diversos modelos. Realmente fui bem atendido, como manda o figurino do Marketing. Escolhido o modelo, ela me deu um pedaço de papel com o valor da compra e solicitou que eu fosse [...]

A Volkswagen do Brasil bem que não queria (ou achava que não precisava), mas, depois de muita pressão dos órgãos de defesa do consumidor, ela deu início ao recall do Fox, que já tem fama de “carro-corta-dedo”. A montadora fez um acordo com o Ministério da Justiça (DPDC), Ministérios Públicos da Bahia, Santa Catarina e [...]

O CDC menciona, de forma clara e objetiva no Artigo 31, que a oferta ou apresentação de produtos ou serviços deve assegurar ao consumidor todas as informações essenciais sobre aquilo que está sendo oferecido. Tudo que se refere ao produto ou ao serviço deve ser informado direta e ostensivamente ao consumidor. E é uma certeza [...]

Desde 1997, muito se fala em maquiagem de produtos, prática ilegal que muitas empresas passaram adotar para aumentar, de forma disfarçada, o preço de produtos. Vários órgãos de defesa dos consumidores se posicionaram contra tal prática, sendo que o Movimento das Donas de Casa, muito heroicamente, foi o primeiro a atendar para esse dano ao [...]

Minas Gerais é o mais novo Estado a proibir a venda dos produtos da Gradiente, empresa que anda mal das pernas e, bem à vontade, está lesando consumidores em todo País. Como já dito em outro artigo, essa proibição deve acontecer em todos Estados, pois não têm os Procons outra alternativa. Então, os brasileiros ficarão [...]

Ouça abaixo, esta Publicidade que ouvi no rádio. [Audio clip: view full post to listen] Caso não visualize o player, clique aqui para ouvir Anúncio em programa de Rádio – “merchandising” “Repositor Hormonal Nilza Monteiro” O Produto é anunciado sem as informações necessárias e obrigatórias, contrariando o Código de Defesa do Consumidor, principalmente o artº [...]

Isso é o que determina a lei. Está, de forma clara e transparente, no artigo18 do Código de Defesa do Consumidor: “não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:I – a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de [...]

Recentemente eu comprei um “Wireless Router” (aparelho para internet sem fio). Durante a pesquisa de preços passei por uma loja que oferecia um modelo do produto pelo preço de R$117,00 pois assim estava no planfleto distribuído na entrada (fotos acima). Me dirigi ao vendedor e este falou que o preço estava errado. Logo perguntei porque [...]