28 Fev 2011 [Audio clip: view full post to listen] Caso não visualize o player, clique aqui para ouvir  

04 Fev 2011 “Silêncio Gera Divisas” [Audio clip: view full post to listen] Caso não visualize o player, clique aqui para ouvir  

Nesta semana, a Editora Riddeel, especializada em Literatura Jurídica montou um ponto de vendas temporário no pátio de entrada do Centro Universitário UNA, instituição onde estou cursando bacharel em Direito. Esses livros estão expostos em uma grande mesa atrás da qual o vendedor recebe os pagamentos e dar as informações por nós solicitadas, entre elas [...]

Frequentemente tenho percebido um procedimento estranho de operadores de caixa em estabelecimentos comerciais, entre eles em um daqueles que todas as manhãs compramos um produto quentinho. Isso porque neste tive – várias vezes- a experiência de pagar compras iguais, hora em dinheiro vivo, hora em cartão – débito ou crédito. Tendo o consumidor anterior pago [...]

Certa vez, um amigo me ligou indignado com uma promoção de um supermercado, na qual eram ofertados pacotes de macarrão a um preço extremamente reduzido, equivalente a 30% do preço habitualmente cobrado. A indignação surgiu quando ele, presente em frente à prateleira, constatou que o prazo de validade do todos os pacotes de macarrão venciam [...]

O CDC menciona, de forma clara e objetiva no Artigo 31, que a oferta ou apresentação de produtos ou serviços deve assegurar ao consumidor todas as informações essenciais sobre aquilo que está sendo oferecido. Tudo que se refere ao produto ou ao serviço deve ser informado direta e ostensivamente ao consumidor. E é uma certeza [...]

Desde 1997, muito se fala em maquiagem de produtos, prática ilegal que muitas empresas passaram adotar para aumentar, de forma disfarçada, o preço de produtos. Vários órgãos de defesa dos consumidores se posicionaram contra tal prática, sendo que o Movimento das Donas de Casa, muito heroicamente, foi o primeiro a atendar para esse dano ao [...]