Assunto: Telefonia Celular

Celulares de São Paulo – área 11 – terão acréscimo de dígito

por Emilio Conde em 27 janeiro 2012

Números de telefones móveis em São Paulo terão nove dígitos a partir de julho 27 de Janeiro de 2012 A Anatel publicou hoje, no Diário Oficial da União, aviso no qual comunica que o nono dígito nos telefones móveis da área de registro 11 (São Paulo) será implementado a partir de 29 de julho de [...]


Anatel aprova autorizações para Telefonia Móvel por Rede Virtual

por Emilio Conde em 18 agosto 2011

O Conselho Diretor da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou hoje as duas primeiras autorizações de prestação do Serviço Móvel Pessoal por meio de Rede Virtual em todo o território nacional. As autorizações foram concedidas à Sermatel Comércio e Serviços de Telecomunicações Ltda e à Porto Seguro Teleomunicações S/A. Em novembro de 2010, o Conselho [...]


Faustão, você quis dizer Barras de Ouro?

por Emilio Conde em 16 fevereiro 2011

Domingo à tarde diante da televisão, recuperando-se após o almoço da sogra, o pacato cidadão brasileiro por um tempo consegue esquecer as preocupações dos problemas do dia-a-dia de trabalhador “fichado” (de carteira assinada), e levando-se por pensamentos amenos por um instante cai no sono, quando de repente uma fala de voz alta e acelerada começa [...]


Operadora de Telemarketing “Sai da Brincadeira”

por Emilio Conde em 28 janeiro 2011

Ontem fui surpreendido por uma operadora de telemarketing. Não pela oferta de um produto ou brinde inesperado; mas pela atitude de entregar o jogo,na minha frente, sem pedir licença. Não entendendo do que se tratava, por duas vezes eu pedi que ela repetisse, e quando notei o que era logo falei, educadamente, que não queria [...]


Sequestro de Valor Pago

por Emilio Conde em 23 novembro 2008

Quando você compra um produto e o fabricante coloca um prazo para uso, você com certeza logo pensará que trata-se de algo perecível como um alimento derivado de leite ou um remédio. Mas quando você compra um alimento mesmo este não sendo perecível como uma gelatina, por exemplo, você deverá consumi-la antes da data de [...]


Inutilize o Aparelho de Celular Roubado

por Emilio Conde em 7 outubro 2008

Se você tiver a infelicidade de ter o seu aparelho roubado, comunique rapidamente para a operadora e peça para bloquear a sua linha. Para a utilização do aparelho, informe o número IMEI dele presente na Nota Fiscal, como mostra a foto abaixo à esquerda. Este mesmo número está gravado no selo da Anatel, fixado no [...]


18 Anos do CDC: Grandes empresas se acham acima da lei (7)

por Ricardo Amorim em 29 setembro 2008

Essa é de matar de raiva… Há empresas, em geral, as grandes globalizadas, que se consideram simplesmente acima da lei. Se a norma diz que tem que ser de um jeito e elas acham que não, que vá para o espaço a lei. E chegam até publicar seus posicionamentos. Esse é o caso da operadora [...]


O “grátis” não é de graça

por Ricardo Amorim em 3 abril 2008

Os jornais, rádios, televisão e também a internet estão infestados de publicidades que convidam o consumidor a comprar um produto ou adquirir um serviço prometendo alguma coisa de graça. São celulares, assinaturas de revistas, dvds, relógios, etc. Mas infelizmente, e isso tem que ser revelado: não existe nada de graça. Nunca existiu. Na política, na [...]