A Volkswagen do Brasil bem que não queria (ou achava que não precisava), mas, depois de muita pressão dos órgãos de defesa do consumidor, ela deu início ao recall do Fox, que já tem fama de “carro-corta-dedo”. A montadora fez um acordo com o Ministério da Justiça (DPDC), Ministérios Públicos da Bahia, Santa Catarina e São Paulo e o Procon-SP e passou a convocar, desde o dia 03 de junho de 2008, os proprietários de vários veículos Fox, CrossFox e Spacefox para correções no sistema de ampliação do porta-malas do veículo.

A notícia é boa por um lado, pois garante a segurança de milhares de consumidores, mas é triste por outro, pois a VW demorou muito a iniciar o recall, mesmo sendo ele uma determinação contida no artigo 10 do Código de Defesa do Consumidor. E isso, podemos dizer sem medo de errar, não estaria acontecendo se não fossem as manifestações dos órgãos de defesa do consumidor.

Se você tem automóvel Fox, verifique no Callcenter da VW – 0800 019 577 – se ele faz parte do recall.